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日本留學推薦 7 家辦手機電信【2024 線上 & 門市申辦】

準備前往日本留學的同學們,對於接下來要處理一連串的行政、民生手續難免會感到緊張吧? 如果說現代人生活中不可或缺的一項服務,相信不少留學生都會回答「電信 (行動網路)」,因為只要擁有網路就能自行查詢很多資料,辦理好門號之後也能開啟許多如叫車、網購等日常中的服務 App 會員。

由於大家剛開始留學容易遇到雞生蛋、蛋生雞的問題,例如學校請我先去開設銀行帳戶,不過銀行卻又要求必須先持有国民健康保険証及日本門號,如何安排好順序其實也是一門學問,不過本篇文章會聚焦在介紹日本 7 家電信品牌的介紹、評比及使用經驗分享,關於申請順序也有另外一位日本校園大使幫大家整理好完整教學 : 日本留學 / 交換學生 To-Do List 攻略 | 剛入境日本必須做的 9 件事

接下來筆者會介紹選擇日本電信時,上網作功課包含品牌官網、日本校園大使們經驗及身邊朋友推薦的實體門市品牌 3 間 (SoftBank, docomo, au) 加上電信品牌旗下的格安方案 3 間 (LINEMO, povo, ahamo),以及 2024 廣島校園大使額外推薦的新品牌 – 楽天モバイル,總共 7 個電信品牌的資訊加評比提供給各位讀者。

日本電信 (網路申辦) 格安方案選項 (ahamo, LINEMO, povo, 楽天モバイル)

首先會從線上可申辦的品牌介紹,原因其實很簡單,因為無論是 100% 可網路辦理、方案費率較低、免綁約 & 短綁約期的特點都適合初來乍到的留學生們。簡單跟大家介紹一下「格安方案」,其實如果用台灣用戶較容易理解的概念就之於「純網銀」的概念,僅提供線上服務、不支援門市。不過也無須因為收費較低或沒有實體客服對品質感到擔憂,目前市面上最多用戶的格安方案都是由三大實體電信營運,因此對於品牌信譽及訊號品質等方面可以放心。

ahamo

方案申請連結 : ahamo.com

第一間介紹的格安方案 ahamo,正是由日本最大電信商 NTT Docomo 株式會社所推出的產品,目前格安方案在日本已經有超過 500 萬用戶申請。目前推出兩種方案 :

  • 基本方案 20 GB 流量 (2,970 日圓/月)
  • 大流量方案 100 GB 流量 (4,950 日圓/月)

通話費率每月超過 5 分鐘後以 22 日圓 / 30 秒計費,如果行動裝置支援 eSim 服務的用戶,目前申請格安電信進入頁面就可以直接選擇要購買 SIM 卡或 eSim 方案,選擇 eSim 即可實現全線上申辦且無需等待 SIM 卡寄送,馬上開始使用門號。

簡單總結 ahamo 更適合時常需要在日本移動 (旅遊),或因為職業、工作需求,追求大用量的行動網路及十分穩定收訊品質的用戶。

楽天モバイル

方案申請連結 : https://network.mobile.rakuten.co.jp

第二間同樣介紹有提供大用量方案的品牌,是由廣島校園大使自身使用分享的楽天モバイル (Rakuten Mobile) 推出 Rakuten最強プラン 方案。關於 Rakuten最強プラン ,對於「交換學生」或「短期留學」的用戶來說,最大的優勢就是無須綁約;第二個優勢是提供「吃到飽」方案,因為如果只待一年以下通常不會在住處另外申請網路 (Wi-Fi),因此回家可能也都必須倚靠行動網路;第三個是每月流量收費採「彈性計費」,簡而言之就是用多少、付多少的概念,不用擔心選擇單一方案用不完或不夠用的浪費。

目前推出的免綁約資費方案包含以下三種區間 :

  • 3 GB 以內 ¥980 (tax ¥1078)
  • 3 GB- 20 GB ¥1980 (tax ¥2178)
  • 20 GB 以上 ¥ 2980 (tax ¥3278) – 吃到飽

楽天モバイル 同樣有支援 eSIM 服務,校園大使自己辦完後的隔天就收到實體郵件速度十分快速 (假日也有送),雖然我是選擇辦理 eSIM ,但是它是寄送實體本子上面有 eSIM QR code,所以如果想要馬上收到記得待在家收郵件。

因為想提供給赴日留學讀者們最完善的資訊,團隊及大使們真的投入非常多的時間及心力在實體使用各家電信,及測試其中的差異之處。光是對比 ahomo 及 楽天モバイル 就可以發現存在一定的價格差異,畢竟同樣的價格一個僅有 20 GB,另一個已經提供吃到飽。研究過後,主要的差異在於「基地台涵蓋範圍」,其實在電信方案的介紹頁面都會有一個「通信エリアの詳細を見る」,可以去查看各電信在每個城市 / 地區的訊號表現,而 Rakuten最強プラン 在非都市地區的表現可能就不如三大電信來得穩定,不過網站中也都提供非常貼心的服務,讀者申請前可以查詢自己所居住的街道、學校地址附近的訊號是否穩定,再決定是否申請。

LINEMO ラインモ

方案申請連結 : https://www.linemo.jp

再來要介紹的是仙台校園大使,也就是筆者自己實際使用的格安方案 LINEMO,當時會選用的理由也很簡單,畢竟對其它的日本品牌不熟悉,但台灣人一定都有使用 LINE,而 LINEMO 的最大好處就是用 LINE 傳訊息或是打電話都不會算在流量內 (LINEギガフリー)。

LINEMO 是日本三大電信公司之一 SoftBank 旗下的 LINE Mobile 推出的格安方案,目前也是二分法推出兩種資費方案 :

  • 3 GB 流量 (990 日圓/月)
  • 20 GB 流量 (2,728 日圓/月)

比較需要注意的是,線上申辦 LINEMO 除了在留卡、護照以外,還需要持有本人名義信用卡,因此如果是持父母附卡的讀者可能要記得提前另行準備。申請完畢並且身份確認完成之後,當日 SIM 卡就會以宅急便寄出,通常一至兩天就會收到並且可以馬上啟用。

povo

方案申請連結 : https://povo.jp

povo 是日本電信公司 KDDI 的線上品牌 (與 au 同一母公司),只要有在留卡、護照與信用卡即可線上申辦。由於詢問各地的日本校園大使,並沒有人實際申辦格安方案 povo,不過實際使用 KDDI 的東京校園大使反應比較容易出現在地下鐵、地下室餐廳收不到訊號或較弱的狀況。

povo 沒有所謂的基本月費,並且同樣無須綁約,電話/簡訊費依使用程度收費 (通話 22 日圓 / 30 秒、簡訊 3.3 日圓 / 則),網路流量則是可以依自己的需求加購「トッピング」(topping),且可以選擇一日吃到飽、3 GB / 30 天等不同方案,並且流量隨時可以加購,選擇相對有較高的自由度。

申辦成功後最快隔天會收到 SIM 卡,並且可以立即開始使用。

上述四種品牌皆已經可以使用 eSIM 的功能(*iPhone X以後才有內建SIM卡的功能),營業時間內申辦成功後立即可以使用 (不用等收到實體 SIM 卡)。除了上述四家電信公司外。其他還有像是 SONY 旗下的 Nuro Mobile、Yahoo Mobile 等日本當地的電信品牌。

以下幫讀者整理一個簡單的選擇依據 :

電信公司基本費率 (日圓/月)高流量方案適用情境
楽天モバイル¥980 / 3 GB¥3168 / 吃到飽提供吃到飽,居住在都會區
LINEMO¥990 / 3 GB¥2,728 / 20 GB經常使用 LINE,流量需求較小
ahamo¥2,970 / 20 GB¥4,950 / 100 GB流量需求較大
povo¥0 (自由選擇流量)¥3,180 / 25 GB每月使用流量不固定,無最低收費

實體電信品牌 & 門市 (NTT docomo / SoftBank / au)

日本都市車站附近通常都會有電信公司的實體店面,如日本三大傳統電信公司 SoftBank、docomo、au。外國人申辦門號需要攜帶護照以及在留卡進行身份認證,並且需攜帶付款用的銀行存摺+印章,或是「本人名義」的信用卡,必要時可以攜帶學生證以便申請學生優惠,並且記得攜帶現金或是信用卡以利支付簽約費用。

準備好攜帶的證件到店面後選擇需要的機型與方案就可以現場簽約,但要注意「是否綁約」以及其時長,否則提早解約可能會產生額外的費用。

傳統電信公司的費用可能會較高 (如 docomo 的 5G 通訊方案費率為 3,500~7,000 日圓/月不等),相對契約也會有比較多限制,好處是有實體店面可以隨時諮詢,以及網路覆蓋率廣等。筆者建議可以去 Yodobashi Camera (ヨドバシカメラ)或是 Bic Camera(ビックカメラ)等電器專賣店,通常會有各大電信公司聚集的專櫃,可以現場比較不同方案,許多大城市的店面亦會提供中文服務。

分享筆者個人在日本留學電信、網路使用經驗前,針對上述兩個選項小小總結 :

優點缺點
線上電信公司費率相對便宜、方案較為自由沒有實體店鋪
傳統電信公司通訊速度較穩定、現場簽約費率相對昂貴、需要綁約

留學生的新選擇

如果是尚未取得在留卡,不過需要使用行動網路 & 門號的同學們,WillStudy 團隊本次到日本出差時發現一個新的選擇,跟線上電信公司一樣可以線上完成申辦 & 無須綁約,同時僅須提供護照就能夠在機場及市區現場據點取件。

詳細申請教學可以參考 : 超實用日本旅遊、留學 Sim 卡 | 日本門號適用 Go, DiDi 叫車 App

筆者在申請門號時因考量過去在臺灣的使用習慣 — LINE 的使用量較大(LINE 同樣是日本國內較常使用的通訊方式),以及校園內通常配備網路等因素,因此選擇了相對便宜的 LINEMO 輕量方案(3GB/月)。早上線上申請並以在留卡、護照認證,大約一個小時就收到 SIM 卡寄出的通知,隔天傍晚就收到 SIM 卡並且馬上啟用了。

LINEMO 使用日本三大電信公司之一 SoftBank 的天線,應有相當好的保障,以筆者實際在東北地區生活都有收到良好的訊號。此外 LINEMO 可以利用 LINE 上的官方帳號進行流量的查詢、費用的支付情形等,十分便利。

  • LINEMO 官方好友的畫面,由「かんたん確認」(簡單確認)進入查看個人使用情形
  • 左上到右下分別可以選擇「當月費用」、「已使用流量」、「契約內容」、「服務內容」、「My Menu」、「客服中心」
  • 實際使用 LINEMO 流量查詢功能以及流量重置日期

在海外長期居住除了辦理各種大大小小的手續以外、預約餐廳或是緊急連絡等都會需手機門號,對於剛開始在異地生活的留學生可能會造成很大的壓力。

隨著科技的發展有越來越多樣的門號辦理方式,也不再侷限於傳統的簽約方式,因此出發前不仿先預想評估自己的電信使用量,並選擇網路或是實體申辦門號,但千萬要小心閱讀契約以免權利受到損失!

延伸閱讀 : 日本留學實用資訊,校園大使生活經驗

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WillStudy 海外校園大使 日本東北仙台大學 林家晞

Jessie Lin

  • 2022 年度海外校園大使
  • 國立臺灣大學 – 日本東北大學(Tohoku University) 交換學生

海外校園大使 WillStudy Ambassador

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