歐洲留學海外留學資訊電信網路

德國留學 電信新選擇 SIMon | Vodafone 攜碼轉換、使用經驗分享

先前紐倫堡的校園大使有介紹過德國三大電信評比及  Deutsche Telekom 新推出的電信品牌 Fraenk 介紹,筆者跟學姊一樣一開始到德國都是使用三大電信的方案,後來才發現其實 Vodafone 旗下也有推出新的電信品牌 SIMon,於是也打算撰寫這篇文章跟大家分享自己的經驗。


文章目錄 :

  1. 德國門號、行動網路辦理經驗分享
    • 當初為何要選 Vodafone
    • 為何要換成 SIMon
  2. SIMon 申辦教學
    • SIMon 使用經驗分享
    • 如何取消 Vodafone 門號

關於三大電信的比較,前面提到的校園大使文章已經有詳細的介紹。而筆者自己的經驗,當時直覺認為 Vodafone 是德國三大電信商之一,到處都能看到實體門市。申辦預付卡也非常方便,走進門市內直接詢問就好,店員都會直接幫忙弄好所有東西。好處是不需要自己再驗證、填資料之類。

為何選擇換成 SIMon ?

最主要原因是因為傳統電信商的買個月要付的價錢都比新興的電信商高,而且同樣價錢能使用的 GB 數較少。且由於是 Vodafone 自己推出的子品牌,因此不管在訊號還是客戶服務方面都還是擁有一定程度的保障,因此便覺得嘗試申請看看。

例如:之前使用的 Vodafone 預付卡方案是月付 14,99€10GB,但就我個人使用習慣來說,其實根本用不完。(平時在家有 Wi-Fi,只有出門時需要用手機網路)

SIMon 目前如果使用推薦連結申辦,一個月是 8,99€ 12GB,光是價錢就便宜了不少,更不用說每個月能使用的流量還更多。(以下會提供筆者的連結給讀者們,不過不確定活動進行到何時)

申請連結 : https://www.simonmobile.de / (筆者推薦連結)

SIMon 目前提供的方案相當容易理解,無須綁約 (每個月可取消) 提供 12 / 17 / 27 GB 的行動上網方案,新辦費用分別是 11.99€ / 14.99€ / 19.99€。如果是已經有其他電信公司門號希望攜碼,各間保留門號會計算不同的月費。

目前 SIMon 有推出親友推薦活動,憑推薦人連結申請月費永久折扣 3 歐元,並贈送第一個月的行動上網,大家要注意自己進入的連結是否正確 (推薦網頁為右邊)。

  1. 選擇申請狀態 (是否攜碼)

如果是新辦用戶將 Rufnummer mitnehmen (攜碼) 取消掉就會變成全新申請;而攜碼的用戶則是輸入現有的電信商資訊,不過仍須自行通知電信商,下個段落筆者會說明 Vodafone 的取消流程。

  1. 輸入個人資訊及聯絡資訊
  1. 選擇 Sim 卡型式及身分認證文件

若是選擇 eSIM 會需要身份認證,後來才發現左邊的國籍選項只有德國,但筆者當初選了eSIM,申請也還是有通過。

  1. eSIM 身分認證

目前有支援視訊電話及郵局認證兩種方法,如果想使用 eSIM 的讀者可以嘗試用視訊電話認證。

當初選eSIM,申請也還是通過
  1. 綁定銀行帳戶付款 & 確認條款

目前 SIMon 並沒有提供信用卡扣款,只有支援銀行 (IBAN) 扣款的選項,不知道是不是驗證歐洲在住身分的一種方式,以上就是所有的申請步驟。

SIMon 使用經驗分享

筆者自己從 Vodafone 轉到 SIMon 已經九個月,因為 SIMon 聲稱本身是共用 Vodafone 的訊號,所以我自己的使用上沒有感覺到任何的不一樣和問題。基本上原本 Vodafone 有的,現在在 SIMon 也有,包含同樣是在歐盟國家、英國、挪威、冰島和列支敦士登都能使用,也能傳簡訊,很推薦給跟我一樣對網路需求沒那麼高的讀者!

Vodafone 也有為 SIMon 推出專屬 App – SIMon mobile-App,包含即時查看已使用的流量,或是離開德國前要取消門號都可以直接透過程式中操作,相當直覺方便。

SIMon mobile-App

如何攜碼 Vodafone 門號

基本上就是要聯絡客服人員告知想要攜碼至其他電信商,以下提供三種聯絡客服的方法 :

  • 方法一:直接寄 email

這是筆者個人認為最簡單的方法,不用想說忘記 Vodafone 的登入密碼怎麼辦,也不需要用簡訊或 Whatsapp 回答很多問題跟寄信。

首先要先自行下載 233 表格,填寫完成且簽名,再寫信 (用英文寫也可以) 至 widerruf@vodafone.com,說明想要申請攜碼至其他電信商,並附上填寫完的 233 表格,之後會就到客服的確認電話。

(以下為 233 表格填寫說明)

首先要先自行下載 233 表格,填寫完成且簽名,再寫信 (用英文寫也可以)

當時客服來電時,筆者因為在上課,客服打的兩通確認電話我都沒接到,之後也還是收到了簡訊通知我攜碼申請成功,和一封內容更正式的 email。

  • 方法二:傳 SMS 簡訊至 0172 2000229
  • 方法三:用 WhatsApp 的客服機器人聯絡

剩餘的兩個方法大同小異,只是使用的通訊方法不一樣而已,流程基本上相同。

  1. 輸入opt-in,會有機器人回覆

(SMS 跟 Whatsapp 的機器人會付內容是一樣的),筆者示範的是 SMS 簡訊:

傳送Opt-in,並且回答Nein (No),拒絕它推薦其他方案給你。選擇離開原因 (輸入1–4),1 為原方案太貴之後,輸入 5 為轉換至其他電信行,電信行名稱寫 SIMon。

  1. 機器人會再次確認是否要現在執行 opt-in,輸入 Ja (yes)

機器人會要求你點進連結,輸入當初設定的帳戶密碼,再來就會收到 Vodafone 簡訊和 email 告知攜碼申請成功。(如果輸入錯誤或忘記密碼,就是用第一種方法寄 email)

延伸閱讀 : 更多德國留學實用資訊,歐洲校園大使們的精采分享

德國超市評比 | 各家特色、價格整理 (同場加映 : 留學生活採買建議)
DB 德鐵 49 歐元月票 | 2024 環遊德國最佳幫手 ,2 分鐘快速辦理

報名連結 | + 更多創作

WillStudy 每年分別於春季、秋季招募兩梯次的海外校園大使,邀請全台灣各大專院校預計前往海外留學的學子們加入團隊一起創作,將你們接下來精彩、獨特的生活分享給更多的夥伴。
如果你同樣有熱情想分享留學時發現的新知與資訊,同時賺取國外的生活費、旅費,歡迎持續關注我們並把握機會加入大使的行列吧!